Garantiler, uzun vadede tüketicilerin paradan tasarruf etmesini sağlayabilir.
Bir Kenmore buzdolabı satın aldığınız için teşekkür ederiz; bununla birlikte bir Sears cihazının uzatılmış garantisini ister miydiniz? Bu kelimeleri tam olarak duymasanız da, neredeyse her Sears müşterisine, mağaza içi satın alma sırasında bir süre uzatılmış garanti isteyip istemedikleri sorulacaktır. Hizmet sözleşmeleri satın almalı mısınız? Onları kullanma ihtimaliniz var mı? Bu soruları ve daha fazlasını aşağıda inceleyeceğiz.
Sears Appliance Uzatılmış Garanti-Neleri Kapsar?
sarar için çeşitli garanti programları sunar.aletleriSears tarafından satılıyor. Çoğu program aşağıdaki faydaları sağlar:
- Sears onarım uzmanları tarafından yapılan onarımlar
- Yeterli parça yoksa veya teknisyen sorunu nasıl çözeceğini bilmiyorsa ürünü değiştirme garantisi.
- Uygun Sears onarım tesislerinde evde onarım hizmeti veya servisi
- Hiçbir gizli ücret. Cihazınızı tamir etmek için gerekli tüm parça ve işçilik ilk 3 yıl garanti kapsamındadır.
- Bir şeylerin ters gitmeye başlayıp başlamadığını görmek için cihazınızın ücretsiz yıllık kontrolü
- Cihazın kullanımıyla ilgili yardım için ücretsiz teknik destek
- Garanti süresi seçenekleri ve garantiyi devretme veya yenileme olanağı
- İkinci El Araba Alan Kadınlar İçin İpuçları
- Kullanılmış Mobilyalar Nasıl Fiyatlandırılır
- Cihaz Sigortası ve Ev Garantileri
Sears Appliance Uzatılmış Garantisini kullanacak mısınız?
Ürününüzün garanti süresi boyunca servise ihtiyaç duyma ihtimalinin yüksek olduğunu bilseydiniz, büyük olasılıkla Sears cihazının uzatılmış garantisini satın alırdınız. Peki, öğenizde bir sorun olma ihtimali nedir? Tüketici Raporları dergisi bu tür bilgileri okuyucu anketleriyle takip ediyor. 2006 anketinin sonuçları aşağıda listelenmiştir:
| Ürün | onarım oranı |
| Dizüstü bilgisayar | %43 |
| Buzdolabı: buz yapıcı ile yan yana | %37 |
| binici biçme makinesi | %32 |
| çim traktörü | %31 |
| Masaüstü bilgisayar | %31 |
| Çamaşır makinesi (önden yüklemeli) | %29 |
| Kendinden tahrikli biçme makinesi | %28 |
| Elektrikli süpürge (kutu) | 2. %3 |
| Çamaşır makinesi (üstten yüklemeli) | %22 |
| Bulaşık makinesi | yirmi bir% |
| Buzdolabı: buz yapıcılı üst ve alt dondurucu | yirmi% |
| Gaz aralığı | yirmi% |
| Duvar fırını (elektrikli) | %19 |
| Biçme makinesini itin (gaz) | %18 |
| Ocak (gaz) | %17 |
| Mikrodalga fırın (aralık üstü) | %17 |
| Kıyafet kurutucusu | %15 |
| Kamera (dijital) | %13 |
| Elektrikli süpürge (dik) | %13 |
| Buzdolabı: üst ve alt dondurucu, buz yapıcı yok | %12 |
| Menzil (elektrik) | %11 |
| Ocak (elektrikli) | %11 |
| Dijital kamera | %10 |
| TV: 30 - 36 inç arası doğrudan görünüm | %8 |
| TV: 25 - 27 inç doğrudan görünüm | %6 |
Birkaç madde dışında okuyucu anketinde yer alan ürünlerin güvenirliği oldukça yüksektir. Bu anketin Sears'tan satın alınmış ve satın alınmamış olabilecek öğeleri içerdiğini unutmayın. Sears'ın yalnızca kaliteli, markalı cihazlar sattığını düşünüyorsanız, rakamlar daha da düşük olabilir.
Onarımların Maliyeti Ne Kadardır?
Sears cihazının uzatılmış garantisini satın alıp almamaya karar verirken kendinize sormanız gereken bir sonraki soru şudur:
- Cihazı tamir etmenin maliyeti ne kadar olacak?
Örneğin, bir bulaşık makinesi için genel bir onarım gerekiyorsa, yalnızca 50 ABD Doları artı işçilik maliyeti varsa, 75 ABD Doları tutarında uzatılmış garanti ne kadar değerlidir?
Daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, mahallenizdeki tamirhaneleri aramayı düşünün ve satın almayı düşündüğünüz cihazla ilgili genel olarak neyin yanlış gittiğini ve ne zaman yanlış gidebileceğini sorun. Bir öğenin genellikle en az on yıl onarıma ihtiyacı yoksa, uzatılmış garanti satın almamaya karar verebilirsiniz.
Tamir atölyelerine, ortalama tamir parçaları artı işçilik maliyetini sorun. Ayrıca, yerel mağazanın öğenizi onarmasını sağlamak için ne kadar rahat olacağınıza dair bir fikir edinin. İyi iş yapacaklarına güveniyorsanız, yetkili Sears onarım tesisi yerine bunları kullanmayı tercih edebilirsiniz.
Satış görevlisi neden bu kadar saldırgan?
Satış görevlisinin neden size Sears cihazının uzatılmış garantisini satmak için bu kadar uğraştığını merak ediyorsanız, bunun nedeni, sattıkları tüm cihazların belirli bir yüzdesinde garanti satması beklenmesi olabilir. Satış görevlisi ayrıca garanti fiyatı üzerinden bir komisyon alabilir.
Genişletilmiş garantiler Sears ve diğer perakendeciler için büyük bir kâr kaynağı olduğu için satış gücüne baskı uygulanır.
Satış görevlisinin size hatırlatacağı bir fayda, genellikle küçük sorunları büyük sorunlara dönüştüren ücretsiz önleyici bakımdır. Mağazada dururken, birisinin cihazınıza bakması fikri çok çekici olabilir. Ancak, bundan bir yıl sonra bir servis araması planlamayı hatırlamanız gerekeceğini unutmayın. Servis çağrısını programlamazsanız, ücretsiz önleyici bakım özelliği sizin için değersiz olacaktır.
Sonuç
Satın almadan önce araştırma yaparak eğitimli bir tüketici olun. Uzatılmış garantiyi veya ömür boyu garanti teklifini güvenle kabul edebilmeniz veya reddedebilmeniz için yeterli bilgiyi toplayın.
